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      如何成功经营一家连锁超市? 浏?#26469;?#25968;:493 | 2017-07-13 14:06:06

      大家都知道现代的超市越来越红火了,而且消费者也也来越依赖超市来满足自己的生活需求!那么一家成功的超市,是如何经营起来的呢?

      1.宣传

      通过宣传引导顾客来本超市?#20309;錚?#22312;附近的小区搞一些促销活动、便民活动,将可以有效地宣传本门店,把标准超市服务送到顾客家里。

      2.收银服务意识

      强化收银员的收银服务意识,热情接待,介绍商场里有竞争力的商品和促销活动,这是一举两得的举动,既可以让顾客感觉到你很关心他,又给门店增加了销售,不过,这当中度的把握很重要,否则顾客就会有受骚扰之嫌了。

      3.了解顾客

      尽可能了解顾客,只要不涉及顾客的隐私,友善地?#39280;?#19968;些顾客的情况,顾客会感觉到非常有人情味;力争与客户成为朋友,比如对于那些喜欢抽某种品牌烟的顾客,你若是有心专门给他留下,他会非常感激,成为门店最忠实的顾客;在卖场内适时地为顾客提供资讯,比如顾客一进门或一进本区域,没必要迎?#20808;?#38382;顾客要什么,而当顾客在那里左右搜寻、若有所思?#20445;?#27492;时提供适当的参谋与指引,一定会让顾客感到满意的。

      4.与顾客拉近距离

      与顾客亲切地打招呼,现在很多门店都在推?#23567;?#27426;迎光临”这样的礼貌用语,这对于陌生的顾客是非常合适的,但是对于已经很熟悉的顾客,别人就会有敬而远之的感觉,靠这种礼貌用语是无法拉近与顾客之间的距离的,凡事合适的就是最 好的,对于中的用语也应该是如此,千篇一律地机械照搬西方的那一套,只会疏远与顾客之间的距离。

      这些技巧都是需要大家好好掌握和了解的,想要成功的投资一家超市。选择好项目,同时也要掌握足够的经营技巧和盈利技巧!这样才能成功开店赚钱!

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